Respostas
jul 30, 2019 - 14:51
Olá tudo bem?
Se foi um cancelamento com acordo em comum você pode aceitar a mediação. Com cem por cento dos fundos devolvidos a você verifique isso na proposta de mediação/arbitragem.
Depois você pode usar os fundos para contratar outro profissional para trabalhar em seu projeto.
Atenciosamente;
Stella
Se foi um cancelamento com acordo em comum você pode aceitar a mediação. Com cem por cento dos fundos devolvidos a você verifique isso na proposta de mediação/arbitragem.
Depois você pode usar os fundos para contratar outro profissional para trabalhar em seu projeto.
Atenciosamente;
Stella
jul 30, 2019 - 15:59
Olá,
Jamais de sinta coagida. Os freelancers devem saber que quando o projeto não é entregue 100%, o mesmo só será cancelado através de disputa e sim, influenciará negativamente no perfil dele, porque por algum motivo ele/ela não foi capaz de finalizar o projeto.
Como o freelancer não aceitou a proposta de mediação e vocês não entram em comum acordo, somente via arbitragem.
Mas, se nao me engano, você tem até 3 dias pra cancelar a arbitragem e pedir apenas a mediação, que é algo menos radical.
Caso precise de ajuda, contate o suporte.
Boa sorte! =)
Jamais de sinta coagida. Os freelancers devem saber que quando o projeto não é entregue 100%, o mesmo só será cancelado através de disputa e sim, influenciará negativamente no perfil dele, porque por algum motivo ele/ela não foi capaz de finalizar o projeto.
Como o freelancer não aceitou a proposta de mediação e vocês não entram em comum acordo, somente via arbitragem.
Mas, se nao me engano, você tem até 3 dias pra cancelar a arbitragem e pedir apenas a mediação, que é algo menos radical.
Caso precise de ajuda, contate o suporte.
Boa sorte! =)
jul 31, 2019 - 01:35
Ola, o caminho é este mesmo. Se as partes não conseguiram chegar num acordo, a Workana entra fazendo a mediação. Sou Freelancer e tive um caso de mediação. No meu caso, o cliente sumuiu. Foi analisado que cumpri todas as tarefas solicitadas e, recebi o valor integral. O que se vai avaliar, é o que você solicitou e o que lhe foi entregue. Do que eles concluírem, você pode receber total ou parcialmente o valor que você depositou em garantia.
jul 31, 2019 - 17:11
Provavelmente ele pediu a mediação com a intenção de um acordo entre vcs .
Como ele não aceitou. Acredito que tenha sido devido ao valor que deveria ser liberado.
Então entrou em arbitragem e fica para o Workana decidir qual porcentagem do projeto ambas as partes irá receber.
Neste caso não tem como cancelar. E seu perfil não é prejudicado somente o do Freelancer
Como ele não aceitou. Acredito que tenha sido devido ao valor que deveria ser liberado.
Então entrou em arbitragem e fica para o Workana decidir qual porcentagem do projeto ambas as partes irá receber.
Neste caso não tem como cancelar. E seu perfil não é prejudicado somente o do Freelancer
ago 02, 2019 - 12:51
Obrigada a todos!
O problema é que acreditei nele e nem se quer no meu projeto ele mexeu por que falou que não dava tentou me obrigar a comprar outro tema ou saia do projeto eu não comprei ai pediu para sair numa boa acabei aceitando por achar que talvez não teria mais clima então ele falou que eu teria q pedir a mediação para não ser prejudicado, eu pedi numa boa falei que ambos haviam concordado, mais logo em seguida chegou a mensagem da arbitragem e não sei oque faço pq não falei que ele que quis sair do projeto. se alguem ja passou porisso se poderem me ajudar !!!!
O problema é que acreditei nele e nem se quer no meu projeto ele mexeu por que falou que não dava tentou me obrigar a comprar outro tema ou saia do projeto eu não comprei ai pediu para sair numa boa acabei aceitando por achar que talvez não teria mais clima então ele falou que eu teria q pedir a mediação para não ser prejudicado, eu pedi numa boa falei que ambos haviam concordado, mais logo em seguida chegou a mensagem da arbitragem e não sei oque faço pq não falei que ele que quis sair do projeto. se alguem ja passou porisso se poderem me ajudar !!!!
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