Respostas
set 09, 2019 - 01:28
Oi Jackson,
Encaminhe os comprovantes de pagamento para a Workana através do link do Suporte:
https://www.workana.com/contact
Encaminhe os comprovantes de pagamento para a Workana através do link do Suporte:
https://www.workana.com/contact
set 09, 2019 - 04:20
Jackson, tem alguns colegas relatando que tem demorado até 5 dias. Provavelmente você fez em boleto. Hoje seria o quarto dia últil. Acredito que até amanha entre. Mas se não entrar tem que acionar o suporte. abs
set 09, 2019 - 04:57
Olá tudo bem?
Como o pagamento é por boleto leva um tempo sim para o reconhecimento pelo sistema. Acredito que se é um procedimento que envolve você e o profissional talvez ajude vocẽ enviar o comprovante para ele. Acredito que não mudará você mandar o comprovante para o suporte, vocẽ pode tentar, mas o sistema bancário precisa reconhecer o pagamento e enviar as informações para o Workana. Assim, será reconhecido automaticamente pelo próprio sistema da plataforma.
Atenciosamente;
Stella
Como o pagamento é por boleto leva um tempo sim para o reconhecimento pelo sistema. Acredito que se é um procedimento que envolve você e o profissional talvez ajude vocẽ enviar o comprovante para ele. Acredito que não mudará você mandar o comprovante para o suporte, vocẽ pode tentar, mas o sistema bancário precisa reconhecer o pagamento e enviar as informações para o Workana. Assim, será reconhecido automaticamente pelo próprio sistema da plataforma.
Atenciosamente;
Stella
set 09, 2019 - 06:03
Para agilizar entre em contato com o suporte, para contratações com urgência se deve usar o cartão, o pagamento é imediato.
set 10, 2019 - 20:15
Entre em contato com o suporte ee anexe o comprovante e solicite a atualização do pagamento caso tenha passado 3 dias uteis
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