Melhor Resposta
set 21, 2019 - 05:43
Quando ha violaçao este registro nao some do seu perfil! Criar outro perfil é perder tempo, pois a plataforma consegue fazer um controle por IP e neste caso poderá ter os dois perfis suspensos.
Meu perfil era prata mas tive violações, tenho que subir direto pro ouro ou já era?
Tive um total de 3 violações (duas não tive total culpa) e um cliente nunca nem me avaliou.
Essa conta está perdida ou caso eu chegue ao ouro tudo será resetado e eu viro gold?
Obrigado desde já.
Status:
Open set 15, 2019 - 06:26
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6respostas
Respostas
set 15, 2019 - 08:21
Oi Anderson,
Apesar das violações, sugiro você não fazer um outro perfil pois a Workana pode banir ambos -- um usuário só é permitido a ter uma única conta aqui na plataforma.
Suas violações nunca serão resetadas e serão estarão no seu perfil, mas é possível alcançar o nível Gold e Hero sem problemas.
Continue conquistando projetos e trabalhando no seu perfil, mas dê uma lida nos Termos & Condições da Workana, assim como nos artigos de ajuda, para buscar se manter sempre dentro das regras e aprimorar o seu perfil.
Apesar das violações, sugiro você não fazer um outro perfil pois a Workana pode banir ambos -- um usuário só é permitido a ter uma única conta aqui na plataforma.
Suas violações nunca serão resetadas e serão estarão no seu perfil, mas é possível alcançar o nível Gold e Hero sem problemas.
Continue conquistando projetos e trabalhando no seu perfil, mas dê uma lida nos Termos & Condições da Workana, assim como nos artigos de ajuda, para buscar se manter sempre dentro das regras e aprimorar o seu perfil.
set 15, 2019 - 13:33
Olá tudo bem?
Realmente essas violações dependendo do caso não serão removidas. Quando há assim algum tipo de problema com o cliente o ideal é que você procure negociar em vez de aceitar todas as propostas de mediação ou arbitragem.
Atenciosamente;
Stella
Realmente essas violações dependendo do caso não serão removidas. Quando há assim algum tipo de problema com o cliente o ideal é que você procure negociar em vez de aceitar todas as propostas de mediação ou arbitragem.
Atenciosamente;
Stella
set 16, 2019 - 00:21
3 violações? que houve '-'
Não sai do seu perfil a não ser que a central exclua, o que é difícil :/
Não sai do seu perfil a não ser que a central exclua, o que é difícil :/
set 16, 2019 - 02:58
Sugiro tentar entrar em contato com o suporte, para tentar reaver essas violações.
set 18, 2019 - 21:36
Entre em contato com o suporte.
Sugiro que realize uma defesa embasada em suas mensagens junto ao cliente.
E envie ao suporte.
Faça uma mensagem de defesa para cada ciolação recebida e envie ao suporte e aguarde que eles irão analisar e reponder
Sugiro que realize uma defesa embasada em suas mensagens junto ao cliente.
E envie ao suporte.
Faça uma mensagem de defesa para cada ciolação recebida e envie ao suporte e aguarde que eles irão analisar e reponder
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