Tem como desfazer a conexão com cliente?
Pessoal,
Tem alguma maneira de bloquear um cliente? Não tenho nenhum job com ele no momento, mas sempre depois de entregue ele insiste em que seja feito trabalhos além do combinado. Depois de entregue, aceito ele volta pedindo coisas referentes a trabalhos fechados.
Tem como desfazer a conexão?
Status:
Open set 23, 2019 - 05:33
Conselhos
5respostas
Melhor Resposta
set 23, 2019 - 06:40
Não tem como, mas você pode entrar em contato com a central relatando o caso, quem sabe eles possam te ajudar :)
Respostas
set 23, 2019 - 07:32
Thayse, se o cliente clicou em aceitar o projeto e liberou os fundos é porque ele entendeu que o projeto foi concluido. Caso ele peça algo mas você cobra pelos serviços. Quando ele aceita o serviço e libera os fundos ele tá ciente que o trabalho foi concretizado satisfatoriamente.
set 23, 2019 - 11:06
Infelizmente, não tem como bloquear clientes.
Seja sincera e diga a ela que não quer mais trabalhar pra ele (está indisponivel), ou simplesmente informe-o que qualquer trabalho extra, você criará uma extensão e SÓ fará este trabalho, mediante pagamento antecipado.
Ignorar que não dá, pois isso afetará seu ranking.
Caso a conversa fique tensa, entre em contato com o suporte e informe o ocorrido.
=)
set 23, 2019 - 11:07
Como bem informado pelo Divino, todos os trabalhos realizados aqui na plataforma devem ser remunerados.
Se o cliente aceitou as entregas 100%, explique para ele que todo trabalho futuro deve ser sob uma contratação em um novo projeto ou em uma extensão do mesmo.
set 24, 2019 - 00:14
Depois de entregue vc não tem a obrigação de fazer mais nada já que ele liberou o pagamento. Se liberou é por que o projeto estava ok.
Informe a ele que se vc fizer algo além será um trabalho gratuito e vc pode ser punida . E ele por estar infligindo as regras da plataforma como cliente.
O que vc pode fazer para não receber a mensagem é ir no chat.
Na parte superior tem o nome do cliente e ao lado uma engrenagem ai vc clica e seleciona a opção silenciar e vc não vai receber as mensagens e outra coisa que pode ser feita e entrar em contato como suporte e denunciar o cliente.
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