Respostas
set 26, 2019 - 05:20
De vez em quando o sistema faz essas notificações automaticamente, mesmo que tenha sido um link para dentro da própria Workana, por exemplo.
Escreva aqui para o Suporte nesse link, que eles tem todas as informações sobre a hora e a conversa em que a violação ocorreu:
https://www.workana.com/contact
Com relação às suas dúvidas, isso não afeta as suas negociações com os clientes mas afeta o seu Ranking geral na plataforma. E sim, é possível conseguir projetos sem o plano premium.
set 26, 2019 - 09:23
Olá Samara.
á aconteceu comigo isso, aparentemente não interfere em nossas negociações, desde que não aconteça novamente.
A Workana entende (no caso o robot de rastreio) que se você colocou um link que leva o possível cliente para fora da Workana, você está tentando fazer a negociação por fora. Para nós Freelancers é muito segura trabalhar dentro da Workana, pelas garantias e tudo mais.
Já fechei um contrato se ser assinante. Fiz a assinatura básica e percebi que aparecem trabalhos diferentes. Parece que "libera" novas opções.
O que acho ruim, tanto no contrato free, quanto na assinatura, é que os clientes não nos dão retorno. Acredito que até chamamos a atenção deles, mas poderiam nos chamar até para negociar o valor que passamos, somente isso.
set 27, 2019 - 00:31
Violação é quando você tem algum problema com um cliente. Analise bem o tipo de proposta de mediação que você aceitou porque pode ter sido isso. Procure o suporte para fazerem a análise e verificar se podem remover a violação, explique bem o seu caso. Acesse o link:
https://www.workana.com/pt/contact
Sou profissional e preciso de ajuda > Outros temas > Outras perguntas - Entre em contato conosco.
Para aumentar o número de propostas você precisa subir de nível no perfil e isso significa concluir projetos de forma adequada, com cinco estrelas.
Atenciosamente;
Stella
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