Respostas
out 05, 2019 - 07:26
Também gostaria de saber, infelizmente ao enviar muitas propostas acaba-se tendo este problema, vai que muitos aceitam de uma vez?
Deveria haver um modo de se cancelar, ou pausar, uma proposta já enviada.
Deveria haver um modo de se cancelar, ou pausar, uma proposta já enviada.
out 05, 2019 - 07:48
Oi Paulo,
Você pode escrever para o Suporte e pedir para eles cancelarem a sua proposta, depois de ter conversado direitinho e informado o cliente.
O link deles é:
https://www.workana.com/contact
Contudo, se o projeto já estiver em fase de Execução, você só pode fazer o cancelamento dentro de 24 horas. Após isso, estará sujeito à uma violação.
Leia mais sobre isso aqui:
http://ayuda.workana.com/customer/pt_br/portal/articles/1688785-pol%C3%ADtica-d
e-cancelamento-de-projetos-por-pre%C3%A7o-fixo
Você pode escrever para o Suporte e pedir para eles cancelarem a sua proposta, depois de ter conversado direitinho e informado o cliente.
O link deles é:
https://www.workana.com/contact
Contudo, se o projeto já estiver em fase de Execução, você só pode fazer o cancelamento dentro de 24 horas. Após isso, estará sujeito à uma violação.
Leia mais sobre isso aqui:
http://ayuda.workana.com/customer/pt_br/portal/articles/1688785-pol%C3%ADtica-d
e-cancelamento-de-projetos-por-pre%C3%A7o-fixo
out 05, 2019 - 14:07
Exatamente como a Carol informou.
Somente o suporte pode realizar o cancelamento
Somente o suporte pode realizar o cancelamento
out 05, 2019 - 16:52
Olá tudo bem?
Também sugiro você entrar em contato com o suporte.
Quero contratar ou contrarei profissionais > Outros temas sobre projetos > Outras perguntas - Entre em contato conosco.
No entanto, se você não fizer o pagamento da garantia o projeto fica em estado de espera, o profissional nem começa. Mas vale a pena cancelar para não deixar o profissional esperando.
Atenciosamente;
Stella
Também sugiro você entrar em contato com o suporte.
Quero contratar ou contrarei profissionais > Outros temas sobre projetos > Outras perguntas - Entre em contato conosco.
No entanto, se você não fizer o pagamento da garantia o projeto fica em estado de espera, o profissional nem começa. Mas vale a pena cancelar para não deixar o profissional esperando.
Atenciosamente;
Stella
out 06, 2019 - 07:01
Paulo,
Nós freelancers temos o prazo de até 24 horas após a notificação de que o cliente garantiu a proposta, para entrar em contato com o suporte da workana e solicitar o cancelamento do projeto, para que não haja problemas ou afete negativamente em seu perfil. =)
Nós freelancers temos o prazo de até 24 horas após a notificação de que o cliente garantiu a proposta, para entrar em contato com o suporte da workana e solicitar o cancelamento do projeto, para que não haja problemas ou afete negativamente em seu perfil. =)
out 06, 2019 - 12:16
Eu já cancelei projetos pelo mesmo motivo do seu, fui aceita em mais de um com prazo apertado, o suporte cancelou sem problemas e não da nenhuma punição, desde que dentro das 24h. :)
out 15, 2019 - 07:25
Obrigado a todos que responderam, mas o cliente conseguiu desfazer a aceitação da proposta, não me informou como, agradeço a todos pela contribuição.
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