Respostas
out 17, 2019 - 08:16
Oi Erik,
Quando o projeto ainda está em fase de garantia, aguardando o pagamento, você mesmo pode fazer o cancelamento dele.
Basta ir em "Meus Projetos" e clicar nos três pontinhos ao lado do nome desse projeto em particular, para fazer o cancelamento.
Caso essa opção não apareça, por algum motivo, você pode também escrever para o Suporte e pedir o cancelamento do mesmo, explicando os motivos:
https://www.workana.com/contact
Quando o projeto ainda está em fase de garantia, aguardando o pagamento, você mesmo pode fazer o cancelamento dele.
Basta ir em "Meus Projetos" e clicar nos três pontinhos ao lado do nome desse projeto em particular, para fazer o cancelamento.
Caso essa opção não apareça, por algum motivo, você pode também escrever para o Suporte e pedir o cancelamento do mesmo, explicando os motivos:
https://www.workana.com/contact
out 17, 2019 - 08:26
Então, não aparece a opção dos 3 pontos... Será que o cliente pagou? Abri um ticket para o suporte.
out 17, 2019 - 09:37
Se ele pagou a workana notifica pela plataforma e pelo email =)
out 17, 2019 - 13:33
Olá tudo bem?
Isso nunca me aconteceu sem o pagamento da garantia, entre em contato com o suporte.
https://www.workana.com/pt/contact
Sou profissional e preciso de ajuda > Outros temas - Outras Perguntas - Entre em contato conosco.
Atenciosamente;
Stella
Isso nunca me aconteceu sem o pagamento da garantia, entre em contato com o suporte.
https://www.workana.com/pt/contact
Sou profissional e preciso de ajuda > Outros temas - Outras Perguntas - Entre em contato conosco.
Atenciosamente;
Stella
out 17, 2019 - 23:25
TEnte fazer o cancelamento em meu projetos.
Caso não consiga entre em contato com o suportre e solicite
Caso não consiga entre em contato com o suportre e solicite
out 21, 2019 - 02:44
Pessoal,
Eu não sabia que o freelancer consegue cancelar um projeto que está em garantia.
Normalmente quando o cliente some, eu tenho que esperar 5 dias úteis e entrar em contato com o suporte, para que desvinculem meu perfil do projeto...
Eu não sabia que o freelancer consegue cancelar um projeto que está em garantia.
Normalmente quando o cliente some, eu tenho que esperar 5 dias úteis e entrar em contato com o suporte, para que desvinculem meu perfil do projeto...
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