Somente através do chat. Como você não tem acesso ao projeto, não tem como. Você só consegue se já tivesse feito um projeto com ele. Neste caso usaria o chat do projeto antigo. Faço isto algumas vezes.
Milene, isto acontece quando você está num nivel que não deixa você acessar este cliente. Qual seu nível atual? Se for Iron ou Bronze pode ser que seja por isso.
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