William VH

como faço para ser estornado meu pagamento? Não encontrei em lugar algum. O Rapaz não fez o serviço

O Rapaz que ficou de realizar o serviço informou que não vai fazer e só me avisou disso 3 semanas depois de aceitar o serviço.

Quero meu pagamento estornado o mais rápido possível.

Status: Open set 02, 2020 - 16:16

Retirada de dinheiro

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2respostas

Melhor Resposta

Leonardo Alves Rodrigues

set 03, 2020 - 05:47

Oi William,

Você precisa fazer o cancelamento do trabalho, através desse link:
https://help.workana.com/hc/pt/articl...

Após, fazer o cancelamento, entre em contato com o suporte do workana, para pedir o reembolso.

Espero ter ajudado :D

Fonte: https://help.workana.com/hc/pt/articl...

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Por

William VH

em 03/09/2020 13:28:36 | Curtir (0) | Denunciar

Ola, Leonardo.
Não aparece essa função quando clico nos 3 pontinhos.
Aparece apenas: Propor novo prazo de entrega, Liberar Fundos e Criar um Projeto semelhante.

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Resposta

Rafaela Araujo da Silva

set 02, 2020 - 17:04

Primeiro: Cancele o projeto atraves de mediação. Orientações aqui: https://help.workana.com/hc/pt/articl...

Apos a conclusao dos fatos, solicite este reembolso

Para solicitar seu reembolso é muito simples, a única coisa que você precisa fazer é escrever para nós através da nossa página de contato. Acesse a página de contato em: https://www.workana.com/contact

Fonte: https://help.workana.com/hc/pt/articl...

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