Respostas
nov 04, 2020 - 11:38
Clique em "Quero contratar ou contratei profissionais"
"Quero solicitar um reembolso"
E "entre em contato"
Caso já tenha feito esse procedimento, o ideal é entrar em contato com Workana novamente, acredito que eles lhe informarão um prazo para o reembolso.
nov 04, 2020 - 14:14
De qual forma solicitou o reembolso à Workana?
nov 04, 2020 - 14:55
Se até agora não obteve resposta, o melhor a se fazer mesmo é entrar em contato com o suporte.
Explica certinho para eles tudo que aconteceu que eles resolvem bem rápido.
Espero que consiga resolver logo (:
nov 04, 2020 - 16:32
Para solicitar o reembolso, você entrou via suporte?
https://www.workana.com/pt/contact
Entrando no link, Simoni, você acessa:
Sou Cliente. Contratei ou quero contratar profossionais > Quero um reembolso > Outras perguntas / Entre em contato
Preenchendo seus dados pessoais, e informa via mensagem o que foi acordado com o freelancer, e o que ele não fez. Recomendo inserir também o link do projeto.
Sucesso Simoni,
Espero que resolva esse problema logo. :D
nov 04, 2020 - 16:35
Reembolso, apenas via suporte. :D
Simone, entra por esse link:
https://www.workana.com/pt/contact
Sou Cliente. Contratei ou quero contratar profossionais > Quero um reembolso > Outras perguntas / Entre em contato
Eles entram em contato com você pelo email informado, no campo de informações pessoais, e mensagem.
Sucesso Simoni
nov 05, 2020 - 00:41
Entre em contato com eles e vão informar o motivo pelo qual não recebeu o reembolso.
Para ter um retorno informe que já solicitou e peça urgencia nessa resolução por já ter passado do prazo
nov 10, 2020 - 17:45
Você deve acessar esse link:
https://www.workana.com/pt/contact
E clicar em:
- Sou Cliente. Contratei ou quero contratar profossionais
- Quero um reembolso
- Outras perguntas / Entre em contato
Assim você consegue explicar todo seu problema.
Espero ter ajudado ;)
nov 25, 2020 - 03:09
Se voce liberou o dinheiro para o freelancer, perde o direito a reembolso!
Adicionar Novo Comentario