Respostas
nov 08, 2020 - 10:46
Quando você entrar pelo link do suporte não te dá opção de anexo, logo abaixo da mensagem informando o motivo que quer abrir uma arbitragem?
Nuria, se você já enviou os dados, mensagens abrindo uma arbitragem, acredito que consiga anexar no email, que eles retornam informando que foi aberto uma arbitragem por você. Você pode responder esse email com o anexo, que não conseguiu colocar. :)
Sucesso Nuria.
:D
nov 09, 2020 - 05:59
Olá Nuria,
Caso tenham lhe enviado algum e-mail tenta anexar nesse nele. Assim pelo menos você consegue deixar tudo bem claro pra eles.
Boa Sorte, Nuria.
nov 09, 2020 - 09:28
Por que está sendo arbitrado não poderá ser feito nada no projeto.
A unica maneira de enviar é através do suporte e anexando ao formulário
nov 09, 2020 - 11:50
se você ja mandou dados, recebeu o email que você abriu uma arbitragem, talvez você consiga anexar nesse email.
boa sorte Nuria que dê tudo certo.
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