Adicionei crédito de R$100,00 em minha conta e fui debitado de R$104,57
Adicionei credito em minha conta no valor de R$100,00.
Paguei no Cartão de Crédito;
Foi debitado em minha conta o valor Total de R$104,57 em 2 débitos
Os valores debitados foram de:
R$ 5,38
R$99,19
Esse crédito era para pagamento de serviços que eu iria solicitar.
Acredito ser um erro, pois quando eu pagar o Freelancer serei descontado novamente da comissão do Workana.
Status:
Open jan 22, 2021 - 10:02
Retirada de dinheiro
4respostas
Melhor Resposta
jan 22, 2021 - 11:48
Oi Riozo,
Provavelmente é IOF, ou alguma taxa por ser transação internacional amigo.
Riozo, entra em contato com o suporte, para te explicarem melhor como funciona essas taxas extras.
Recomendo fazer pagamento via boleto, para não pagar adicionais, por causa dessas taxas.
Sucesso Riozo.
:D
Fonte: https://www.workana.com/contact
Respostas
jan 22, 2021 - 11:27
Olá Riozo
Cara ente em contato com o suporte para verificar certinho,é a melhor forma.
Suporte:https://www.workana.com/contact
jan 22, 2021 - 12:46
Entra em contato com o suporte para poder verificar esse problema
jan 22, 2021 - 17:04
Olá!
Fique tranquilo!
Quando você vincular seu cartão de crédito ao seu perfil , o sistema realizará uma cobrança de USD 1 para teste e verificação se seu cartão está ok. Este valor será reembolsado automaticamente a seu cartão de crédito dentro de 30-45 dias após a vinculação de seu cartão ao seu perfil Workana 😁
Fonte: https://help.workana.com/hc/pt/articl...
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