Melhor Resposta
mar 01, 2021 - 11:11
Você já completou todos os passos no cadastro e ainda não pode enviar propostas? Isso acontece porque aqui na Workana, o seu perfil deve estar aprovado antes de você ser liberado para interagir com os clientes.
Por que moderamos os perfis?
A resposta é simples. Queremos ter os melhores freelancers e os melhores clientes. Entendemos que o acesso a Workana pode ser um pouco difícil mas queremos que sua conta tenha um grande valor.
Buscamos que todos nossos usuários tenham experiências incríveis na Workana, gerando relações frutíferas e duradouras.
A moderação nos permite garantir que sua carta de apresentação esteja a mais completa possível para que os clientes possam se concentrar em escolher os melhores freelancers.
Quanto tempo pode demorar a moderação?
Todo o processo de moderação pode levar de 15 a 30 dias.
Após os primeiros 15 dias, você receberá um e-mail avisando se seu perfil foi aprovado diretamente ou se ele precisa ser revisado. Se você não encontrar este e-mail, poderá buscar em sua caixa de entrada ou spam por : ola@workana.com.
Caso seu perfil precise ser revisado, este processo de moderação será um pouco mais longo.
Assim que você revisar o que falta no perfil, e o sistema colocará seu perfil em moderação novamente e te dará uma nova resposta em até 7 dias.
Se você receber o e-mail de revisão de perfil, verifique o pontos chaves:
1 - Se possui foto
2 - Se o histórico profissional está preenchido.
3 - Se você fez um de nossos teste para certificar habilidades : https://www.workana.com/certification_tests
( todo freelancer que entra na Workana tem direito a tentar fazer um teste uma vez )
4 - Se você ainda não tem: cadastre seu portfólio no Behance e vincule sua conta para mostrar seus melhores trabalhos. ( se você é da área de Design, o vínculo com o Behance é obrigatório)
Lembrando que o portfólio Behance é extremamente importante para qualquer perfil dentro da Workana, uma vez que será este o meio de mostrar seus trabalhos aos clientes.
5 - Retirar qualquer link externo em seu historico que vá contra as políticas da Workana.
Existe a possibilidade de encurtar este processo . Todo este processo de moderação do perfil poderá ser feito em 24 horas com o pagamento do serviço de Priority moderation.
Após o pagamento ser identificado em nosso sistema, seu perfil será revisado em 24 horas e você receberá e-mail avisando se seu perfil foi aprovado ou precisa ser revisado.
Caso tenha interesse em contratar um plano de benefícios, orientamos que esta contratação seja feita somente após o perfil ser aprovado na moderação :)
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