Melhor Resposta
abr 01, 2021 - 05:37
Olá Felipe, você passou o e-mail antes do projeto ser garantido, foi isso?
Fui punido por passar o email, mas o projeto foi garantido, tem como recorrer?
Precisei passar um email ao cliente, para começar a realizar o projeto o mais rapido possivel, acabei sendo punido por passar esse email, mesmo que o projeto tenha sido garantido (OBS: mas como ele pagou em boleto so foi compensado no dia seguinte), teria a possibilidade de ter uma revisão dessa punição?
Status:
Open abr 01, 2021 - 05:01
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3respostas
Respostas
abr 01, 2021 - 07:11
Oi Felipe,
O correto não seria passar contato externo amigo, mas se precisou enviar o seu email você precisaria esperar compensar o pagamento. Boleto normalmente demora 3 dias para compensar.
Entra em contato com o suporte amigo para eles revisarem seu caso. Você não precisa ter plano premium. :D
Sucesso Felipe.
:D
O correto não seria passar contato externo amigo, mas se precisou enviar o seu email você precisaria esperar compensar o pagamento. Boleto normalmente demora 3 dias para compensar.
Entra em contato com o suporte amigo para eles revisarem seu caso. Você não precisa ter plano premium. :D
Sucesso Felipe.
:D
abr 01, 2021 - 07:33
Pelo o que sei e de acordo as regras da plataforma não podemos passar nenhum contato externo nem nos casos que o projeto esteja pago nem que esteja pago e em andamento.
Não podemos mas ter contato externo em nenhuma das hipoteses.
Mas se o projeto precisar é necessário entrar em contato com o suporte para eles avaliarem e realizar a liberação ou não
Não podemos mas ter contato externo em nenhuma das hipoteses.
Mas se o projeto precisar é necessário entrar em contato com o suporte para eles avaliarem e realizar a liberação ou não
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