Respostas
abr 22, 2021 - 13:44
Olá Arnaldo, Já aconteceu comigo também, no meu caso foi porque o cliente cancelou o projeto. No meu caso houve o estorno da conexão que usei. Boa sorte e bons projetos!
abr 22, 2021 - 15:54
Olá Arnaldo,
Quando o cliente seleciona a oferta de um freelancer, esta janela de chat se fecha para todos os outros. Ou o cliente cancelou o projeto, mas geralmente é pelo motivo da escolha mesmo, daí ele entra em "Aguardando Pagamento", e após efetudo "Em Execução", no caso do freelancer escolhido.
Quando o cliente seleciona a oferta de um freelancer, esta janela de chat se fecha para todos os outros. Ou o cliente cancelou o projeto, mas geralmente é pelo motivo da escolha mesmo, daí ele entra em "Aguardando Pagamento", e após efetudo "Em Execução", no caso do freelancer escolhido.
abr 22, 2021 - 18:10
obrigado por responder..
mas é interessante, uma vez que o amigo ai em cima teve sua conexão restituída! isso não deveria ter acontecido comigo? ou foi uma exceção com o rapaz?
mas é interessante, uma vez que o amigo ai em cima teve sua conexão restituída! isso não deveria ter acontecido comigo? ou foi uma exceção com o rapaz?
abr 23, 2021 - 05:04
Oi Arnaldo,
O que aconteceu foi o seguinte amigo:
Como você enviou mensagem (pergunta) para o cliente, não aparece notificação para você, e por isso você precisa entrar no chat e abrir a conversa (mas normalmente some o chat desse cliente). Agora quando você faz proposta, aparece notificação para você que o projeto foi aceito, cancelado, ou não foi aceito sua proposta.
No caso do nosso amigo Alexandre, ele mandou proposta/mensagem (fez a conexão com o cliente), mas como gastou uma conexão, e o projeto foi cancelado pelo cliente essa conexão retorna para a conta dele. Deu para entender?
Sucesso Arnado, espero ter ajudado.
Sucesso e boa sorte.
O que aconteceu foi o seguinte amigo:
Como você enviou mensagem (pergunta) para o cliente, não aparece notificação para você, e por isso você precisa entrar no chat e abrir a conversa (mas normalmente some o chat desse cliente). Agora quando você faz proposta, aparece notificação para você que o projeto foi aceito, cancelado, ou não foi aceito sua proposta.
No caso do nosso amigo Alexandre, ele mandou proposta/mensagem (fez a conexão com o cliente), mas como gastou uma conexão, e o projeto foi cancelado pelo cliente essa conexão retorna para a conta dele. Deu para entender?
Sucesso Arnado, espero ter ajudado.
Sucesso e boa sorte.
abr 23, 2021 - 06:58
Olá Tudo bem ?
Acredito que precisamos estabelecer um ponto em relação a este tema.
A devolução de propostas enviadas , ou seja quando aparece aquela mensagem de adicionamos uma conexão ao seu perfil - só acontece quando o projeto foi cancelado pela Workana por quebra de alguma regra.
O fato de o cliente só cancelar o projeto, não faz com que propostas sejam devolvidas.
As conexões somente são devolvidas ao freelancer, se o projeto publicado for recusado pela Workana.
Até mais !
Jackeline Rezende - Workana Team
Acredito que precisamos estabelecer um ponto em relação a este tema.
A devolução de propostas enviadas , ou seja quando aparece aquela mensagem de adicionamos uma conexão ao seu perfil - só acontece quando o projeto foi cancelado pela Workana por quebra de alguma regra.
O fato de o cliente só cancelar o projeto, não faz com que propostas sejam devolvidas.
As conexões somente são devolvidas ao freelancer, se o projeto publicado for recusado pela Workana.
Até mais !
Jackeline Rezende - Workana Team
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