Respostas
abr 19, 2022 - 22:55
Olá Fábio pode ter acontecido da plataforma ter reconhecido algum ponto final junto com alguma palavra seguinte, por exemplo se eu escrever:
Obrigado.Atenciosamente << dessa forma a workana acha que é um link, e também quando você fala sobre número com cliente digitar são 16.000 mil palavras por exemplo o boot do workana acha que pode ser algum telefone. Mas se você tem certeza que não fez nada disso e que estava tudo certinho entra em contato nesse link que é o suporte e pede pra eles te falarem o porque de ter sido suspenso que eles te falam, aqui o link: https://www.workana.com/pt/contact/
Você disse que estava pensando em migrar para o plano premium, vc usa algum plano ou é o gratuito? Porque dependendo do nível que você estiver na plataforma ou plano que tem existe um número limitado de propostas que você pode fazer por semana, ai é só esperar pra renovar, mas de toda forma entre em contato com o suporte solicitando o porque você foi suspenso que eles te falam e caso tenha sido o boot eles mesmo resolvem pra você bem rápido.
Sucesso e espero que consiga resolver seu problema.
:D
Obrigado.Atenciosamente << dessa forma a workana acha que é um link, e também quando você fala sobre número com cliente digitar são 16.000 mil palavras por exemplo o boot do workana acha que pode ser algum telefone. Mas se você tem certeza que não fez nada disso e que estava tudo certinho entra em contato nesse link que é o suporte e pede pra eles te falarem o porque de ter sido suspenso que eles te falam, aqui o link: https://www.workana.com/pt/contact/
Você disse que estava pensando em migrar para o plano premium, vc usa algum plano ou é o gratuito? Porque dependendo do nível que você estiver na plataforma ou plano que tem existe um número limitado de propostas que você pode fazer por semana, ai é só esperar pra renovar, mas de toda forma entre em contato com o suporte solicitando o porque você foi suspenso que eles te falam e caso tenha sido o boot eles mesmo resolvem pra você bem rápido.
Sucesso e espero que consiga resolver seu problema.
:D
abr 21, 2022 - 04:24
Olá Fabio,
Provavelmente foi o que a Helen comentou, e você também menciona Fabio, que aconteceu de reconhecer link externo (algoritimo).
Fabio, entra em contato com o suporte e menciona isso, para eles reverem, e se foi outra coisa eles vão te falar.
Agora quanto ao nome, eu só menciono meu primeiro nome e no máximo um segundo sobrenome. A forma como está fazendo acredito que não seja a correta, pois fica fácil de te encontrar externo Fabio.
Sucesso Fabio.
:)
Provavelmente foi o que a Helen comentou, e você também menciona Fabio, que aconteceu de reconhecer link externo (algoritimo).
Fabio, entra em contato com o suporte e menciona isso, para eles reverem, e se foi outra coisa eles vão te falar.
Agora quanto ao nome, eu só menciono meu primeiro nome e no máximo um segundo sobrenome. A forma como está fazendo acredito que não seja a correta, pois fica fácil de te encontrar externo Fabio.
Sucesso Fabio.
:)
abr 24, 2022 - 12:27
O que eu já percebi pelas mensagens de alerta, mesmo seu eu digitar um número como 15000, a plataforma reconhece como "link externo".
Há sim um sério problema no projeto do algoritmo dessa plataforma.
Por exemplo, um cliente pode escrever no projeto dele que ele deseja um "chatbot para whatsapp". Se eu relacionar o nome whatsapp na minha proposta, recebo um alerta sobre possível "envio de dados de contato". São muitas falhas, na verdade. E parece que a equipe da Workana não está trabalhando para corrigir os vários bugs que acontecem.
Por exemplo, eu tenho um projeto que diz uma proposta ao cliente, ele me respondeu e queria fazer uma call comigo, mas eu só vejo a primeira mensagem que ele me enviou e toda vez que tento enviar uma mensagem pra ele, ela some pra mim e não sei se também some pra ele.
Se tento "melhorar a proposta" para ver se voltam as mensagens", caio numa página dizendo que eu "sem conexão com a internet", o que não é verdade.
Eu uso o premium e até o momento não me arrependo. Tenho pego bons projetos. Mas essas falhas são chatas.
Além do que, alguns critérios da plataforma são realmente muito mal planejados.
Há sim um sério problema no projeto do algoritmo dessa plataforma.
Por exemplo, um cliente pode escrever no projeto dele que ele deseja um "chatbot para whatsapp". Se eu relacionar o nome whatsapp na minha proposta, recebo um alerta sobre possível "envio de dados de contato". São muitas falhas, na verdade. E parece que a equipe da Workana não está trabalhando para corrigir os vários bugs que acontecem.
Por exemplo, eu tenho um projeto que diz uma proposta ao cliente, ele me respondeu e queria fazer uma call comigo, mas eu só vejo a primeira mensagem que ele me enviou e toda vez que tento enviar uma mensagem pra ele, ela some pra mim e não sei se também some pra ele.
Se tento "melhorar a proposta" para ver se voltam as mensagens", caio numa página dizendo que eu "sem conexão com a internet", o que não é verdade.
Eu uso o premium e até o momento não me arrependo. Tenho pego bons projetos. Mas essas falhas são chatas.
Além do que, alguns critérios da plataforma são realmente muito mal planejados.
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