Respostas
mai 25, 2022 - 15:38
Olá Nilce, realmente é uma situação bem crítica, ficar com estrelas apagadas no perfil, mas às vezes acontece... Se for no começo da carreira, atrapalha muito! Quanto ao aviso de alerta para os clientes, isso eu nunca ouvi falar e nem aconteceu comigo, pelo menos até onde eu sei. Já aconteceu de ficar com projetos sem estrelas, e até mesmo receber avaliações negativas, foi preciso aprender com o erro, levantar a cabeça e baixar o preço. Boa sorte!
mai 25, 2022 - 16:45
Olá Nilce sinto muito que isso tenha acontecido com você, aqui somos apenas a comunidade workana formada por outros freelancers que também trabalhamos na plataforma.
Sobre a violação eu não sabia que o workana emitia alertas para as propostas que você envia sobre ter uma violação, pensei que só ficava sinalizado no perfil mesmo, essa informação aparece no chat pra você com o cliente? Ou foi algum cliente que te falou sobre?
Em relação aos níveis no workana eles não são comprados, a medida que você fecha projetos e faz uma quantidade de dinheiro eles sobem de acordo com o que é pedido em cada nível, por exemplo pra chegar a nível HERO você precisa ter feito 10 mil reais na plataforma.
O que você pode pedir é pra aumentar o plano para plano premium, onde você consegue ver o valor médio dos seus concorrentes, tem direito a saque express caso se encaixe nos requisitos e contato ao vivo com o suporte.
Existe na plataforma vários freelancer com violação e mesmo assim eles conseguem fechar trabalhos, tente explicar na sua proposta que você faz um ótimo trabalho, muitos deles nem percebem isso da violação.
Te desejo sorte!
Sobre a violação eu não sabia que o workana emitia alertas para as propostas que você envia sobre ter uma violação, pensei que só ficava sinalizado no perfil mesmo, essa informação aparece no chat pra você com o cliente? Ou foi algum cliente que te falou sobre?
Em relação aos níveis no workana eles não são comprados, a medida que você fecha projetos e faz uma quantidade de dinheiro eles sobem de acordo com o que é pedido em cada nível, por exemplo pra chegar a nível HERO você precisa ter feito 10 mil reais na plataforma.
O que você pode pedir é pra aumentar o plano para plano premium, onde você consegue ver o valor médio dos seus concorrentes, tem direito a saque express caso se encaixe nos requisitos e contato ao vivo com o suporte.
Existe na plataforma vários freelancer com violação e mesmo assim eles conseguem fechar trabalhos, tente explicar na sua proposta que você faz um ótimo trabalho, muitos deles nem percebem isso da violação.
Te desejo sorte!
mai 25, 2022 - 21:15
Boa noite Nilce.
Infelizmente é assim que acontece e acho que está mais do que na hora da workana repensar sobre isso. Eu passei pelo mesmo problema que você e isso é realmente muito frustrante.
Isso é uma contradição e também algo inexplicável pois, se a própria plataforma desvaloriza os profissionais que nela trabalham perante os clientes como alguém vai querer contratar um freelance com violações em seu perfil?
É decepcionante! Nós batalhamos e nos esforçamos o máximo para conquistar um pontinho de cada vez e quando estamos quase alcançando um outro nível eles jogam a gente lá para baixo novamente nos carimbando como péssimos profissionais.
Acho que no seu caso e no meu onde fomos transparentes com os clientes e não lesamos a ninguém não deviamos ser punidos de forma tão cruel. Isso só demonstra o descaso que a equipe a qual gerencia a plataforma tem pelos seus profissionais.
Infelizmente este espaço é apenas um fórum de debates e ninguém tem o poder de mudar o rumo das coisas mas acho que podemos protestar de alguma forma pois pagamos um plano de beneficios, somos descontados em cada trabalho que realizamos e temos esse direito.
O meu perfil está marcado com seis violações e se for analisar o motivo de cada uma delas chega-se a conclusão que não houve nenhum motivo que possa justificá-las.
Assim só me resta o desanimo e nada mais.
Infelizmente é assim que acontece e acho que está mais do que na hora da workana repensar sobre isso. Eu passei pelo mesmo problema que você e isso é realmente muito frustrante.
Isso é uma contradição e também algo inexplicável pois, se a própria plataforma desvaloriza os profissionais que nela trabalham perante os clientes como alguém vai querer contratar um freelance com violações em seu perfil?
É decepcionante! Nós batalhamos e nos esforçamos o máximo para conquistar um pontinho de cada vez e quando estamos quase alcançando um outro nível eles jogam a gente lá para baixo novamente nos carimbando como péssimos profissionais.
Acho que no seu caso e no meu onde fomos transparentes com os clientes e não lesamos a ninguém não deviamos ser punidos de forma tão cruel. Isso só demonstra o descaso que a equipe a qual gerencia a plataforma tem pelos seus profissionais.
Infelizmente este espaço é apenas um fórum de debates e ninguém tem o poder de mudar o rumo das coisas mas acho que podemos protestar de alguma forma pois pagamos um plano de beneficios, somos descontados em cada trabalho que realizamos e temos esse direito.
O meu perfil está marcado com seis violações e se for analisar o motivo de cada uma delas chega-se a conclusão que não houve nenhum motivo que possa justificá-las.
Assim só me resta o desanimo e nada mais.
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