Melhor Resposta
jul 12, 2022 - 09:45
Jhonatan no workana você nunca começa um trabalho ou entrega o mesmo sem o cliente ter pago a garantia na plataforma pra evitar inconvenientes, se o cliente não pagou ele pode cancelar o projeto a qualquer hora, por isso o workana sempre avisa ''não inicie o projeto sem o pagamento da garantia e não faça nenhuma entrega''.
Se você entregou sem ele ter garantido o pagamento no workana não há muito o que reclamar depois pois são as regras da plataforma.
Se caso seu cliente já pagou a garantia e você entregou o trabalho e ficou tudo certo não precisou de nenhuma modificação logo o dinheiro entra na sua conta workana seja porque o cliente liberou o pagamento ou entra nos 15 dias de liberação automática.
Caso aconteça do cliente não gostar do seu trabalho ele vai precisar abrir uma mediação, onde ele paga 10 dólares e o workana vai revisar tudo que foi falado e conversado por chat e o trabalho entregue, e vocês entram em uma disputa, que vai ter um acordo se você recebe o valor todo, uma parte ou nada e dependendo se a execução do projeto for constatada que não foi boa e nem proveitosa o que foi entregue você pode ter um violação no perfil.
Se você entregou sem ele ter garantido o pagamento no workana não há muito o que reclamar depois pois são as regras da plataforma.
Se caso seu cliente já pagou a garantia e você entregou o trabalho e ficou tudo certo não precisou de nenhuma modificação logo o dinheiro entra na sua conta workana seja porque o cliente liberou o pagamento ou entra nos 15 dias de liberação automática.
Caso aconteça do cliente não gostar do seu trabalho ele vai precisar abrir uma mediação, onde ele paga 10 dólares e o workana vai revisar tudo que foi falado e conversado por chat e o trabalho entregue, e vocês entram em uma disputa, que vai ter um acordo se você recebe o valor todo, uma parte ou nada e dependendo se a execução do projeto for constatada que não foi boa e nem proveitosa o que foi entregue você pode ter um violação no perfil.
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