Respostas
set 11, 2022 - 16:43
Olá, é normal isso acontecer! Ele aceitou a proposta e fez o pagamento de garantia? Só assine o termo após ele ter feito isso e se você se sentir confortável em fornecer seus dados, é claro!
set 11, 2022 - 16:44
Fale pra ele que você irá entrar em contato com o workana a respeito, porque até onde sei o workana conta como termos e políticas da plataforma algo sobre confidencialidade. Jamais passe seus dados pessoais sem antes ter fechado o projeto com o cliente e ele ter pago, e só passe se realmente os dados forem necessários para a execução do projeto e informe antes o suporte que será preciso fazer isso, infelizmente se ele para ter o orçamento precisa desse termo com os seus dados ele não vai conseguir fechar com ninguém aqui no workana, porque uma vez que você passe os dados pessoais sua conta fica passível de banimento.
Se ele for mais paciente diga pra ele que amanhã a partir das 10hr você vai entrar em contato com o suporte pra saber como pode ser resolvido.
Esse é o link do suporte: https://www.workana.com/pt/contact/
Uma dica: Nunca passe orçamento sem ver o material, existe clientes que infelizmente não agem da melhor maneira e você passa um preço diante do que ele está falando e no momento do trabalho é bem mais difícil ou o orçamento não cobre as exigências ou o requerido pelo projeto.
Se ele for mais paciente diga pra ele que amanhã a partir das 10hr você vai entrar em contato com o suporte pra saber como pode ser resolvido.
Esse é o link do suporte: https://www.workana.com/pt/contact/
Uma dica: Nunca passe orçamento sem ver o material, existe clientes que infelizmente não agem da melhor maneira e você passa um preço diante do que ele está falando e no momento do trabalho é bem mais difícil ou o orçamento não cobre as exigências ou o requerido pelo projeto.
set 12, 2022 - 06:39
Oi Kellen,
Realmente, só depois de aprovado e pago o projeto que você pode passar dados, para não ter problema com o workana.
Kellen, o que a Helen e a Cecília comentaram a respeito de sentir confortável é muito importante, e também para sua segurança. O workana tem as políticas deles, seria melhor perguntar para o suporte, para ver o que eles te falam a respeito.
Eu já peguei trabalho que o cliente mencionou sobre termo de confidencialidade, mas não precisei passar nenhum dado.
Realmente, só depois de aprovado e pago o projeto que você pode passar dados, para não ter problema com o workana.
Kellen, o que a Helen e a Cecília comentaram a respeito de sentir confortável é muito importante, e também para sua segurança. O workana tem as políticas deles, seria melhor perguntar para o suporte, para ver o que eles te falam a respeito.
Eu já peguei trabalho que o cliente mencionou sobre termo de confidencialidade, mas não precisei passar nenhum dado.
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