Respostas
out 04, 2022 - 07:03
Olá, o profissional fez o trabalho, apresentou para você o que foi feito e você liberou os recursos? Neste caso, com a liberação do pagamento, se torna difícil que a Workana tome alguma medida, pois a plataforma deixa claro que o contratante libere os recursos apenas após se certificar de que o trabalho foi feito.
O que você pode fazer é entrar em contato com Workana, informando o que aconteceu. Acredito que a plataforma possa solicitar que o profissional retorne o seu contato e que de alguma maneira o problema possa ser resolvido.
O que você pode fazer é entrar em contato com Workana, informando o que aconteceu. Acredito que a plataforma possa solicitar que o profissional retorne o seu contato e que de alguma maneira o problema possa ser resolvido.
out 04, 2022 - 07:08
Oi Geraldo,
Se o freelancer solicitou isso, sem ter feito o trabalho, ele agiu contra as regras do workana, Geraldo. Mas se você liberou o valor, o workana compreende que o trabalho solicitado foi feito.
Pode ser que o seu dinheiro, não vai conseguir de volta, nem o trabalho finalizado, mas acredito que poderia mencionar isso ao workana, pois eles podem penalizar ou bloquear essa conduta errada do freelancer.
Geraldo, o freelancer não te responde mais também a respeito desse trabalho que solicitou?
Vou deixar o link, para entrar em contato com o suporte.
As únicas provas que o workana aceita, são as que foi conversado dentro do chat deles Geraldo, se conseguir provar que o freelancer solicitou a liberação dos fundos sem ter entregue o trabalho, e que não fez o trabalho ou coisas do tipo, o workana provavelmente vai fazer alguma coisa a respeito, agora se n˜ao tiver como provar acredito que só vão mencionar que tudo foi feito dentro das regras da plataforma querido.
Sucesso Geraldo.
Espero ter ajudado querido.
Se o freelancer solicitou isso, sem ter feito o trabalho, ele agiu contra as regras do workana, Geraldo. Mas se você liberou o valor, o workana compreende que o trabalho solicitado foi feito.
Pode ser que o seu dinheiro, não vai conseguir de volta, nem o trabalho finalizado, mas acredito que poderia mencionar isso ao workana, pois eles podem penalizar ou bloquear essa conduta errada do freelancer.
Geraldo, o freelancer não te responde mais também a respeito desse trabalho que solicitou?
Vou deixar o link, para entrar em contato com o suporte.
As únicas provas que o workana aceita, são as que foi conversado dentro do chat deles Geraldo, se conseguir provar que o freelancer solicitou a liberação dos fundos sem ter entregue o trabalho, e que não fez o trabalho ou coisas do tipo, o workana provavelmente vai fazer alguma coisa a respeito, agora se n˜ao tiver como provar acredito que só vão mencionar que tudo foi feito dentro das regras da plataforma querido.
Sucesso Geraldo.
Espero ter ajudado querido.
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