Resposta
mar 27, 2023 - 14:09
Olá Andreia, nesse caso envie a solicitação para acessar ao arquivo que a cliente mandou e mande msg para ela informando que ela precisa liberar seu acesso no arquivo e aguarde.
Como nesse caso foi erro da parte dela em não ter deixado aberto o arquivo para você trabalhar o melhor que você deve fazer é aguardar ela aparecer e assim que ela aparecer se estiver perto do prazo combinado, peça ela um prazo a mais e explique que o arquivo está fechado, printe essa informação.
Você não terá problemas se explicar bem, boa sorte!
Como nesse caso foi erro da parte dela em não ter deixado aberto o arquivo para você trabalhar o melhor que você deve fazer é aguardar ela aparecer e assim que ela aparecer se estiver perto do prazo combinado, peça ela um prazo a mais e explique que o arquivo está fechado, printe essa informação.
Você não terá problemas se explicar bem, boa sorte!
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