Respostas
set 01, 2023 - 09:56
Outra coisa que esqueci de mencionar: ao encerrar minha conta, removerei também (obviamente) meu plano pago.
set 01, 2023 - 13:38
Olá, a Workana não remove avaliações de clientes. Nas políticas da plataforma está o seguinte:
"As avaliações disponíveis nos perfil de cada usuário, são feitas uma única vez, o cliente avalia o desempenho do freelancer e o freelancer avalia a experiência de trabalhar com o cliente. 😉
A Workana não altera, não modifica nem edita as avaliações emitidas, pois se tratam de uma experiência única, pessoal e que deve ser fiel ao resultado da contratação. 👍"
Eu sugiro que você entre em contato com o suporte, talvez eles possam tomar alguma medida diante do seu caso em particular, principalmente avaliando a conversa sua com o cliente e o que foi entregue. O link do suporte é este https://workana.com/contact
"As avaliações disponíveis nos perfil de cada usuário, são feitas uma única vez, o cliente avalia o desempenho do freelancer e o freelancer avalia a experiência de trabalhar com o cliente. 😉
A Workana não altera, não modifica nem edita as avaliações emitidas, pois se tratam de uma experiência única, pessoal e que deve ser fiel ao resultado da contratação. 👍"
Eu sugiro que você entre em contato com o suporte, talvez eles possam tomar alguma medida diante do seu caso em particular, principalmente avaliando a conversa sua com o cliente e o que foi entregue. O link do suporte é este https://workana.com/contact
set 01, 2023 - 21:05
Olá Eloisa, o cliente disse palavras de baixo calão pra vc na avaliação? Se for esse o caso entre em contato com o suporte porque essa é a única maneira de uma avaliação ser removida, caso contrário seja alguma insatisfação dele não é possível a remoção pq a plataforma entende que as avaliações são verídicas.
Sobre você encerrar sua conta, isso fica por sua conta caso você perceba que a plataforma não te atenda, aqui somos apenas a comunidade de dúvidas e o workana é formado por 8 milhões de freelancers.
Entre em contato com o suporte workana e mostre a avaliação que recebeu, acredito pelo o que você contou que certos tipos de avaliações ainda mais com xingamentos não são toleradas, depois volte e nos conte como foi resolvido.
Sobre você encerrar sua conta, isso fica por sua conta caso você perceba que a plataforma não te atenda, aqui somos apenas a comunidade de dúvidas e o workana é formado por 8 milhões de freelancers.
Entre em contato com o suporte workana e mostre a avaliação que recebeu, acredito pelo o que você contou que certos tipos de avaliações ainda mais com xingamentos não são toleradas, depois volte e nos conte como foi resolvido.
set 02, 2023 - 17:53
Não, o cliente não usou palavras de baixo calão.
Foi extremamente desrespeitoso e desagradável com meu trabalho, dizendo inverdades sobre o que foi feito.
Mas como a Workana não pode me ajudar, então encerro minhas atividades.
Agradeço a vossa atenção em me responder.
Foi extremamente desrespeitoso e desagradável com meu trabalho, dizendo inverdades sobre o que foi feito.
Mas como a Workana não pode me ajudar, então encerro minhas atividades.
Agradeço a vossa atenção em me responder.
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