Workana liberou os fundos sem minha autorização
Olá, estava utilizando a plataforma pela primeira vez e para minha surpresa após uma primeira entrega do freelancer, cuja versão não estava funcionando a Workana simplesmente liberou os fundos do projeto sem a minha autorização. Não foi dada sequer a página para aceitar os termos da entrega e nem para avaliar o trabalho. Como proceder?
Status:
Open dez 25, 2023 - 14:11
Reembolso
2respostas
Respostas
dez 25, 2023 - 14:46
Eduardo seu projeto ja tinha mais de 15 dias que o freelancer entregou? Pq se você não olhou a entrega em até 15 dias a workana libera automaticamente pra ele.
Outra pergunta: No seu projeto o freelancer ou você abriu arbitragem ou mediação?
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