Melhor Resposta
![Helen Margarida](https://cf.workana.com/logos/de577639798908c044bf514e7fdf878d/ut/HandmadeShopLogoSticker_30_30.png)
mai 06, 2024 - 20:55
Yasmin, primeiro de tudo eu te aconselho dar uma lida nas regras da workana aqui para evitar que você faça algo contra as políticas da plataforma: https://help.workana.com/hc/pt/articl...
Na workana você só pode iniciar um projeto após o cliente aceitar sua proposta e efetuar o pagamento da garantia.
Ele vai precisar clicar em aceitar proposta e logo após isso efetuar o pagamento, o cliente só ter falado com você no chat que aceitou sua proposta não tem validade alguma e se você iniciar algum trabalho e fizer a entrega provavelmente você vai ficar sem receber porque não tem nada que vai garantir o seu pagamento, por isso ele precisa aceitar sua proposta e efetuar o pagamento da garantia, esse pagamento fica retido com o workana até você entregar o projeto pra ele.
Lembrando também que se o cliente APENAS aceitar sua proposta e não pagar a garantia, você também não pode iniciar o projeto, o projeto só começa a partir do momento que você recebe a notificação que a garantia foi paga, ai sim começa a contar o prazo que vocês combinaram e você está assegurada pela garantia, ok?
Caso o cliente esteja com dúvidas em como proceder na plataforma para aceitar sua proposta, ele pode ler aqui como funciona: https://help.workana.com/hc/pt/articl...
Na workana você só pode iniciar um projeto após o cliente aceitar sua proposta e efetuar o pagamento da garantia.
Ele vai precisar clicar em aceitar proposta e logo após isso efetuar o pagamento, o cliente só ter falado com você no chat que aceitou sua proposta não tem validade alguma e se você iniciar algum trabalho e fizer a entrega provavelmente você vai ficar sem receber porque não tem nada que vai garantir o seu pagamento, por isso ele precisa aceitar sua proposta e efetuar o pagamento da garantia, esse pagamento fica retido com o workana até você entregar o projeto pra ele.
Lembrando também que se o cliente APENAS aceitar sua proposta e não pagar a garantia, você também não pode iniciar o projeto, o projeto só começa a partir do momento que você recebe a notificação que a garantia foi paga, ai sim começa a contar o prazo que vocês combinaram e você está assegurada pela garantia, ok?
Caso o cliente esteja com dúvidas em como proceder na plataforma para aceitar sua proposta, ele pode ler aqui como funciona: https://help.workana.com/hc/pt/articl...
Fonte: y
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