Melhor Resposta
ago 05, 2024 - 09:24
Vocâ já liberou o dinheiro pra ele? Pq caso tenha liberado a workana não reembolsa pq entende que você gostou do que foi entregue.
Caso não tenha liberado, você pode comunicar ao freela que não ficou como você queria e pedir ele para modificar, mas atenção, veja o que foi conversado no chat entre vocês dois e se ele estipulou algum limite para correções, converse com ele primeiramente, se ainda assim não ficar como você quer, comunique ele e abra uma arbitragem/mediação, a workana irá olhar, ver tudo que foi combinado e decide como será o reembolso, se será uma parte para o freela, reembolso integral, depende muito e também depende do valor do projeto.
Você pode ler mais a respeito aqui:
https://help.workana.com/hc/pt/articl...
Caso não tenha liberado, você pode comunicar ao freela que não ficou como você queria e pedir ele para modificar, mas atenção, veja o que foi conversado no chat entre vocês dois e se ele estipulou algum limite para correções, converse com ele primeiramente, se ainda assim não ficar como você quer, comunique ele e abra uma arbitragem/mediação, a workana irá olhar, ver tudo que foi combinado e decide como será o reembolso, se será uma parte para o freela, reembolso integral, depende muito e também depende do valor do projeto.
Você pode ler mais a respeito aqui:
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