Respostas
set 02, 2024 - 14:42
Boa noite Albert. Aqui no fórum não temos como resolver seu problema, entre em contato com o suporte e envie a sua mensagem.
O link está na fonte. Clique nele e selecione "Sou profissional / Outros assuntos". Bons projetos, sucesso. :)
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set 02, 2024 - 15:48
Olha ai!
sempre mandando ir pra algum outro lugar. Deveria estar facil e preocupado com UX.
sempre mandando ir pra algum outro lugar. Deveria estar facil e preocupado com UX.
set 03, 2024 - 04:09
Bom dia, não entendi exatamente qual foi a dúvida, mas se por "já na 2a e a pessoa continua s/ responder" vc está dizendo que uma das partes iniciou a mediação por causa de algum desacordo sobre o serviço/pagamento e o processo de proposta/contra-proposta foi enviado/respondido DUAS vezes, a Workana NÃO vai intervir até que uma das partes inicie uma ARBITRAGEM que é diferente da mediação.
PORÉM, alguns clientes/contratantes maliciosos que tem a intenção de dar o calote, usam a mediação pra tentar estressar o freelancer, provocar discussão, insultos ou outra reação que possa causar a suspensão do freelancer OU induzir o erro de abrir mão do pagamento pelo trabalho feito, naquela parte que estipula o percentual do valor a ser recebido por ambas as partes. Geralmente quando o contratante é picareta, ele vai manter aquele ping-pong da proposta/contraproposta diariamente até o freelancer cometer um dos erros que mencionei, em qualquer daqueles casos o contratante reembolsa o pagamento integral e fica com o serviço já feito sem pagar. Mas se vc já enviou uma contra-proposta e não recebeu nova proposta do contratante em 2 - 3 dias, por algum motivo (contratante morreu, ficou doente, esqueceu de fazer nova proposta) o sistema vai liberar o pagamento automaticamente p/ vc.
Se o ping-pong continuar indefinidamente SEM que nenhuma das partes inicie uma arbitragem, eventualmente a Workana PODERÁ intervir e liberar 50% pra cada parte.
PORÉM, alguns clientes/contratantes maliciosos que tem a intenção de dar o calote, usam a mediação pra tentar estressar o freelancer, provocar discussão, insultos ou outra reação que possa causar a suspensão do freelancer OU induzir o erro de abrir mão do pagamento pelo trabalho feito, naquela parte que estipula o percentual do valor a ser recebido por ambas as partes. Geralmente quando o contratante é picareta, ele vai manter aquele ping-pong da proposta/contraproposta diariamente até o freelancer cometer um dos erros que mencionei, em qualquer daqueles casos o contratante reembolsa o pagamento integral e fica com o serviço já feito sem pagar. Mas se vc já enviou uma contra-proposta e não recebeu nova proposta do contratante em 2 - 3 dias, por algum motivo (contratante morreu, ficou doente, esqueceu de fazer nova proposta) o sistema vai liberar o pagamento automaticamente p/ vc.
Se o ping-pong continuar indefinidamente SEM que nenhuma das partes inicie uma arbitragem, eventualmente a Workana PODERÁ intervir e liberar 50% pra cada parte.
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