Melhor Resposta
set 02, 2024 - 06:37
Olá, Vitor;
Sobre as formas de pagamento, no Brasil, a Workana aceita Pix, Boleto, Cartões de Crédito, paypal e MercadoPago.
https://help.workana.com/hc/pt/articl...
Já sobre o suporte da plataforma, o suporte via Chat só está disponível para os assinantes do plano mais caro para profissionais, e apenas entre as 10 e as 14 horas.
Caso você não se enquadre nesse plano ou esteja fora do horário, é preciso entrar na mesma página porém selecionar as opções referentes ao seu problema e, na última opção selecionar "outros assuntos' e então selecionar "Outras perguntas / Entre em contato".
Lá ficará disponível um formulário onde deves descrever da forma mais clara possível teu problema.
A página fica aqui. https://www.workana.com/contact/.
Também podes acessá-la a partir do menu com a engrenagem clicando na opção "obter suporte".
Enfim, é isso, espero ter ajudado.
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