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Solicitação de Reembolso - Plano Adquirido em 18/10/2024
Prezados,
Solicito o reembolso do valor de R$ 76,90 referente ao plano adquirido em 18 de outubro de 2024.
Apesar de ter efetuado o pagamento, ainda não tive acesso aos serviços contratados, pois o perfil encontra-se em análise e bloqueado.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o consumidor possui o direito de arrependimento e de solicitar o reembolso do valor pago, em até 7 dias corridos a contar da data da compra, para produtos adquiridos fora do estabelecimento comercial, como é o caso de compras realizadas pela internet.
Diante do exposto, solicito a gentileza de proceder ao reembolso do valor pago o mais breve possível.
Aguardo um retorno com informações sobre as próximas etapas deste processo.
Atenciosamente,
Status:
Open out 18, 2024 - 19:03
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