Responder a Pergunta
A profissional pediu mais dinheiro e eu não aceitei. Concordamos em cancelar o trabalho.
Eu e a profissional fechamos um valor específico e após receber mais detalhes do cliente, a profissional reclamou e quis receber muito mais. Eu não concordei em pagar mais. Ela sugeriu então removê-la do trabalho.
A questão é que o workana não tem opção de cancelar o trabalho e pedir o dinheiro de volta. Entrei em contato com suporte, porém não recebi nenhuma mensagem de confirmação no meu e-mail. Isso é normal? Demoram mesmo?
Tem menos de 24 horas que o projeto foi confirmado.
Eu vou ter que pagar o valor para mediação? Não creio que seja necessário a mediação, visto que as duas partes estão interessadas em cancelar o trabalho.
Como estou com pressa, fui obrigado a fechar esse trabalho com uma outra pessoa fora da plataforma. O dinheiro de volta é colocado na minha forma de pagamento original ou ele fica preso na minha conta do workana?
A questão é que o workana não tem opção de cancelar o trabalho e pedir o dinheiro de volta. Entrei em contato com suporte, porém não recebi nenhuma mensagem de confirmação no meu e-mail. Isso é normal? Demoram mesmo?
Tem menos de 24 horas que o projeto foi confirmado.
Eu vou ter que pagar o valor para mediação? Não creio que seja necessário a mediação, visto que as duas partes estão interessadas em cancelar o trabalho.
Como estou com pressa, fui obrigado a fechar esse trabalho com uma outra pessoa fora da plataforma. O dinheiro de volta é colocado na minha forma de pagamento original ou ele fica preso na minha conta do workana?