Responder a Pergunta
Cliente que não libera pagamento, onde fica a garantia.
Pessoal,
Bom Dia! Acho que não é uma novidade esses clientes que pegam o projeto, não fazem nenhum contato - se ficou bom ou ruim - não liberam o pagamento e simplesmente somem.
Então, tenho uma dúvida. O valor da garantia, enquanto o cliente não aceita ou recusa, fica onde?
Quando o cliente paga a garantia, por exemplo no cartão, já debita na hora, como quando colocamos algum valor na nossa conta? Ou esse débito só ocorre quando ele libera o pagamento?
E enquanto o valor fica em garantia o cliente não pode usa-lo para outra coisa, certo? Ele só poderia usar esse valor para garantir outro job se pedir uma mediação para devolver para conta dele, certo?
Pois pedir mediação não vale a pena, os meus tipos de jobs são de valores menores e mesmo que fiquem acima da regra, o workana nunca decide pelo freela, mesmo que tenhamos todas as provas. Não tem muito como medir caráter ou preocupação do cliente, por que nesse exemplo é um extensão, e o cliente faz 3 semanas que pegou o trabalho. Já deve estar vendendo-o e nem aí de pagar.
Obrigada, pessoal! Desculpa aí o desabafo!
Bom Dia! Acho que não é uma novidade esses clientes que pegam o projeto, não fazem nenhum contato - se ficou bom ou ruim - não liberam o pagamento e simplesmente somem.
Então, tenho uma dúvida. O valor da garantia, enquanto o cliente não aceita ou recusa, fica onde?
Quando o cliente paga a garantia, por exemplo no cartão, já debita na hora, como quando colocamos algum valor na nossa conta? Ou esse débito só ocorre quando ele libera o pagamento?
E enquanto o valor fica em garantia o cliente não pode usa-lo para outra coisa, certo? Ele só poderia usar esse valor para garantir outro job se pedir uma mediação para devolver para conta dele, certo?
Pois pedir mediação não vale a pena, os meus tipos de jobs são de valores menores e mesmo que fiquem acima da regra, o workana nunca decide pelo freela, mesmo que tenhamos todas as provas. Não tem muito como medir caráter ou preocupação do cliente, por que nesse exemplo é um extensão, e o cliente faz 3 semanas que pegou o trabalho. Já deve estar vendendo-o e nem aí de pagar.
Obrigada, pessoal! Desculpa aí o desabafo!