Responder a Pergunta
pagamento pendente
Boa tarde
Fiz o pagamento por boleto na sexta feira 06/08/2020 e já recebi confirmação do pagamento pelo mercado pago no sábado dia 08/08/2020, mas o sistema do Workana continua constando que o pagamento está pendente. Como eu faço para liberar a garantia e constar o pagamento que ja foi realizado?
E eu tenho pressa, pois o freelancer só vai começar meu projeto quando constar o pagamento para que eu possa garantir a proposta.
em anexo segue o comprovante de que ja foi realizado o pagamento. Solicito que resolvam o problema o mais rápido possível.
Aguardo resposta!
Fiz o pagamento por boleto na sexta feira 06/08/2020 e já recebi confirmação do pagamento pelo mercado pago no sábado dia 08/08/2020, mas o sistema do Workana continua constando que o pagamento está pendente. Como eu faço para liberar a garantia e constar o pagamento que ja foi realizado?
E eu tenho pressa, pois o freelancer só vai começar meu projeto quando constar o pagamento para que eu possa garantir a proposta.
em anexo segue o comprovante de que ja foi realizado o pagamento. Solicito que resolvam o problema o mais rápido possível.
Aguardo resposta!