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Quero resgatar meu dinheiro mas diz que por ser valor de 4.000 tem que ser solicitado via mensagem,mas nao da cert
Tenho um projeto de 4.000 e o freelancer nao está me atendendo, era para ser entregue em 1 mes, mas já se passaram 3 meses e não entregou absolutamente nada. Tentei solicitar mediação e devolução do dinheiro, mas pelo meio tradicional automatizado não dão certo devido ao valor de 4.000, então pede para eu enviar uma mensagem para o workana solicitando, mas toda vez que tento enviar a mensagem, aparece uma mensagem de erro dizendo que a mensagem não pôde se enviada por não ter reconhecido o Capcha, aquele código para saber se nao é robô, mas o fato é que não tem o campo papara colocar isso, não tem nada, apenas um "enviar mensagem" e quando eu envio aparece esse erro. Alguém pode me ajajudar?!