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Cancelamento de projeto
Oi gente, tudo bem? Fechei um projeto com um cliente de transcrição de uma reunião de 4 horas e meia e ele fez o deposito de garantia, porém ele não me informou que se tratava de uma reunião pela internet. Apenas disse que seria uma reunião e que o audio estava em boa qualidade. No entanto, ele ocultou que se tratava de uma reunião pela internet, o que significa que há interrupções entre as pessoas, uma falando em "cima" da outra, e isso torna o trabalho muito complicado e dificil, não compensando o valor que eu cobre. Solicitei o cancelamento do projeto com Workana assim que entendi do que se tratava, pois no e-mail informava que eu podia solicitar o cancelamento em até 24 horas. No entanto, estou receosa quanto a esse processo e queria saber se nesse caso eu recebo algum tipo de violação. Alguém passou por alguma situação assim e sabe informar?