Responder a Pergunta
Sou contratante, não gostei do serviço. O valor do reembolso é integral?
Contratei um serviço de ilustração para livro Amazon, a agência havia dito que tinha experiência e que poderia me atender, mas pedi algumas alterações em uma ilustração que eles fizeram, e só deveria haver algumas correções, e ficaram de entregar ao menos duas ilustrações para escolha.
O problema é que só enviaram uma ilustração e a segunda opção tive que solicitar diversas vezes, ao escolher a que realmente eu queria ficar, apenas solicitei que fizessem um acabamento melhor, como exemplo o ombro caído do personagem, mas eles mandaram uma figura pior.
Sendo assim, eles mesmo proporam cancelar os serviços acaso eu não estivesse satisfeita.
Visto o exposto, quero saber se eu cancelar, receberei meu valor de volta R$ 627,00.
O problema é que só enviaram uma ilustração e a segunda opção tive que solicitar diversas vezes, ao escolher a que realmente eu queria ficar, apenas solicitei que fizessem um acabamento melhor, como exemplo o ombro caído do personagem, mas eles mandaram uma figura pior.
Sendo assim, eles mesmo proporam cancelar os serviços acaso eu não estivesse satisfeita.
Visto o exposto, quero saber se eu cancelar, receberei meu valor de volta R$ 627,00.
