Responder a Pergunta
Se eu não avaliar uma cliente, o que ela escreveu sobre mim na avaliação que ela fez vai ficar no meu perfil?
Foi uma cliente dificílima de trabalhar, extremamente complicada. A única cliente que me causou problema nesse nível até hoje, dentro da Workana e fora dela. (E já são 6 anos de plataforma e quase 15 de design/web) Mesmo assim melhorei o site dela em 100%, e ela sequer disse um obrigada, apesar de ter elogiado bastante o trabalho ao longo do projeto e ter até oferecido aumento no pagamento. Mas, entre outros problemas, ela desinstalou o WordPress da hospedagem dela no dia da entrega e não tive como refazer tudo na velocidade que ela queria. Nem deveria ter feito ou ter cobrado extensão. Por conta disso, e talvez por não concordar com tudo e rebater os aburdos que lia, ela me deu 1 estrela (já calculei pela minha pontuação) e solicitou arbitragem e reembolso depois de aceitar a entrega e liberar o pagamento, alegando que não entreguei como solicitado. Foram quase 2 meses de trabalho e retrabalhos, a Workana retirou meu pagamento e até agora ainda não recebi nada. Enviei toda documentação e a arbitragem ainda segue. Acredito que na avaliação ela escreveu injustiças e talvez até coisas não condizentes com a realidade. Os problemas apareceram no primeiro dia, quando eu deveria ter desistido e entrado em contato com o suporte, mas não fiz e me arrependo. Aconselho que façam isso quando sentirem que o cliente é problemático.
Minha dúvida é: se eu não avaliá-la, a avaliação escrita dela vai pro meu perfil ou vai ficar uma avaliação neutra, mesmo contabilizando na minha pontuação? E minha avaliação pra ela, fica neutra ou fica como 5 estrelas automaticamente?
Gostaria muito de dar 1 ou 0 estrela se tivesse e deixar no perfil dela a experiência horrorosa que tive, mas tenho receio do que ela pode ter escrito e principalmente de ter escrito inverdades ou fatos deturpados. E tenho medo disso não sair mais de meu perfil. Apesar de que se forem mentiras e eu posso provar tudo, vou lutar pra que a Workana faça alguma coisa. Então, o que fazer nesse caso?
Quem souber me responder por favor me responda o mais rápido que der. No meio da correria tentei descobrir só e quando não consegui resolvi e escrever aqui, mas deixei pra uma hora mais tranquila e esqueci, acho que o prazo é até hoje. Amanhã faz duas semanas que fiz a entrega e ela aceitou e avaliou.
Muito obrigada!!
Minha dúvida é: se eu não avaliá-la, a avaliação escrita dela vai pro meu perfil ou vai ficar uma avaliação neutra, mesmo contabilizando na minha pontuação? E minha avaliação pra ela, fica neutra ou fica como 5 estrelas automaticamente?
Gostaria muito de dar 1 ou 0 estrela se tivesse e deixar no perfil dela a experiência horrorosa que tive, mas tenho receio do que ela pode ter escrito e principalmente de ter escrito inverdades ou fatos deturpados. E tenho medo disso não sair mais de meu perfil. Apesar de que se forem mentiras e eu posso provar tudo, vou lutar pra que a Workana faça alguma coisa. Então, o que fazer nesse caso?
Quem souber me responder por favor me responda o mais rápido que der. No meio da correria tentei descobrir só e quando não consegui resolvi e escrever aqui, mas deixei pra uma hora mais tranquila e esqueci, acho que o prazo é até hoje. Amanhã faz duas semanas que fiz a entrega e ela aceitou e avaliou.
Muito obrigada!!