Respostas
abr 17, 2018 - 08:18
Colega. Entre em contato com o suporte. Eles respondem em até 1 dia útil. Pois precisarão acessar seu cadastro.
abr 18, 2018 - 08:08
Jeffrey Se seu projeto é por horas e o pagamento foi ''garantido'' com cartão de crédito, essa cobrança é uma taxa de ativação somente para que o sistema da plataforma entenda que o cartão é válido/ativo por exemplo, entende?
Não é um pagamento, esse valor é devolvido em sua fatura, se não me engana, em até 30 dias no máximo.
Na central de ajuda da workana tem essa explicação, dá uma olhada
http://ayuda.workana.com/customer/pt_...
E para ter resposta da workana, entra em contato com o suporte por aqui https://www.workana.com/contact que rapidinho alguém te responde todas as dúvidas! :)
Não é um pagamento, esse valor é devolvido em sua fatura, se não me engana, em até 30 dias no máximo.
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