Vanilson Mauricio Dantas de Souza

A plataforma informou que depositou meu pagamento, mas não recebi.

A plataforma me informou que enviou meu pagamento dia primeiro desse mês, fui consutar meu saldo hoje(15) e não consta o valor referente, e agora? o que faço? preciso do dinheiro.

Status: Open jun 15, 2018 - 14:45

Pagamentos

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2respostas

Melhor Resposta

cassia fernanda

jun 15, 2018 - 15:17

Olá

Entre em contato com o suporte e informe no formulário e envie que eles resolvem.

Esse é o caminho:
https://www.workana.com/contact?ref=u...

Sou profissional e preciso de ajuda
Não recebi meu pagamento da Workana
Outras perguntas - Entre em contato conosco - clique que abre o formulário, vc preenche e envia.

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Respostas

Líferson Skrzek de Freitas

jun 16, 2018 - 10:58

Olá Vanilson, tudo bem?

Esse ruído de comunicação já ocorreu comigo.

Aqui vai uma dica: o pagamento sempre é feito em até 3 dias depois da solicitação. Mas só é efetivado, de fato, quando você recebe uma mensagem no seu email de cadastro de que o pagamento foi enviado.

Sempre fique ligado no momento da solicitação de pagamento.

Se o email não vier em até 24 horas, entre em contato usando os passos que a Cássia já deu pra você aqui na mensagem.

Beleza?

Espero ter te ajudado.

Abraços!

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Por

Vanilson Mauricio Dantas de Souza

em 16/06/2018 11:39:40 | Curtir (0) | Denunciar

Olá Liferson, beleza.
Eu recebi o email, mas o dinheiro não caiu na minha conta bancária e o problema é que o meu saldo atual da plataforma não costa o valor que foi depositado.

Por

Vanilson Mauricio Dantas de Souza

em 18/06/2018 09:21:02 | Curtir (0) | Denunciar

Liferson, Você sabe dizer, em média quanto tempo eles respondem? Ainda estou com o meu problema pra resolver, estou no meio de um projeto e confesso que estou bastante desanimado. Como posso trabalhar sem saber se vou receber pelo meu trabalho?

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