Respostas
jul 21, 2018 - 21:27
Ao acessar a página de um projeto você vai ver um botão chamado "Faça uma Pergunta", por lá você consegue conversar com o cliente.
Mesmo quando o projeto for aceito, você precisa conversar pelo contexto de mensagens daquele projeto. Nesse caso o botão se chama "Mensagens"
jul 21, 2018 - 22:51
Em complemento a resposta do colega quando utilizar a pergunta será descontada da sua quantidade de propostas.
Mas a partir da segunda pergunta para o mesmo cliente não é mais contabilizada ou seja não é mais descontada.
jul 22, 2018 - 10:08
Olá Maria Samara, tudo certo?
Em adição ao que os colegas já mencionaram, existe uma funcionalidade bem interessante que a Workana disponibiliza para os clientes que aderem a determinados formatos de plano: a videoconferência com os freelancers interessados. A funcionalidade é utilizada através do site da Appear e já me ajudou a fechar muitos projetos por dar mais segurança na comunicação com o meu público-alvo.
É possível saber se seu plano permite esse tipo de comunicação. Veja se na sua caixa de chat aparece o ícone de uma câmera. Se sim, é possível que seu cliente entre em contato com você por meio de uma videoconferência.
Que tal dar essa sugestão e, caso o cliente concorde, tentar conversar com ele de maneira mais pessoal?
Fonte: https://appear.in/
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