Respostas
set 12, 2018 - 11:27
Olá tudo bem?
Caso você tenha dado somente a garantia pode sim cancelar o Projeto e solicitar o reembolso dos fundos pois a profissional não iniciou o trabalho.
Entre em contato com o suporte do Workana diretamente e explique a situação, eles analisarão os chats e suas tentativas de contato.
Como você é o cliente, nessa caso poderá fazer o processo de automediação:
http://ayuda.workana.com/customer/pt_...
Atenciosamente;
Stella
Caso você tenha dado somente a garantia pode sim cancelar o Projeto e solicitar o reembolso dos fundos pois a profissional não iniciou o trabalho.
Entre em contato com o suporte do Workana diretamente e explique a situação, eles analisarão os chats e suas tentativas de contato.
Como você é o cliente, nessa caso poderá fazer o processo de automediação:
http://ayuda.workana.com/customer/pt_...
Atenciosamente;
Stella
set 12, 2018 - 14:17
Olá
Tudo bem como passou de 5 dias vc pode solicitar o cancelamento do projeto para que o valor seja reembolsado
Tudo bem como passou de 5 dias vc pode solicitar o cancelamento do projeto para que o valor seja reembolsado
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