Respostas

set 19, 2018 - 03:05
Vc precisa entrar em contato com o suporte.
Se ele pode resolver.
Para entrar em contato com o suporte clique neste link:
https://www.workana.com/contact?ref=u...
Siga esses passos:
Se ele pode resolver.
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- Sou profissional e preciso de ajuda
- Problemas com moderação - Políticas da Workana
- Outras perguntas - Entre em contato conosco - Nessa opção abri um formulário, nele solicite as informações.

set 19, 2018 - 03:11
Olá Tamires!
Aqui na Comunidade Workana somos usuários do site como você.
Para falar com o Suporte, siga os passos que a Cássia apontou muito bem!
Sucesso na solução!
Aqui na Comunidade Workana somos usuários do site como você.
Para falar com o Suporte, siga os passos que a Cássia apontou muito bem!
Sucesso na solução!

set 19, 2018 - 05:47
Olá
Acredito que a mensalidade é cobrada automaticamente por isso acredito cobraram é o sistema mesmo automatizado, se o bloqueio se deu por causa de troca de contato ou algo do tipo como punição não sei se tem como receber, precisa realmente fazer como indicaram acima, entrar em contato com o Suporte.
Atenciosamente;
Stella
Acredito que a mensalidade é cobrada automaticamente por isso acredito cobraram é o sistema mesmo automatizado, se o bloqueio se deu por causa de troca de contato ou algo do tipo como punição não sei se tem como receber, precisa realmente fazer como indicaram acima, entrar em contato com o Suporte.
Atenciosamente;
Stella

set 30, 2018 - 15:13
A solicitação de reembolso não ocorre por aqui. O processo de cobrança é automático, você deveria ter removido seu cartão da plataforma. Acho que agora você precisa solicitar o reembolso pelo canal de suporte da Workana.
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