Respostas

set 30, 2018 - 11:50
O cliente chegou a fazer o pagamento da garantia? acredito que não seja possível cancelar sem que ambas as partes tenham um acordo ou que seja feita uma mediação pela workana, mas de qualquer forma, você iria saber antes.

set 30, 2018 - 14:37
Olá, o cliente não tem liberdade para fazer isso de qualquer forma. A plataforma sempre analisa as duas partes e acredito que se ele quiser cancelar ele vai ter que seguir o processo da plataforma.
O que eu sugiro é você entrar em contato com o suporte do workana e eles resolvem isso pra você.
Contato com o suporte pelo link: LINK
O que eu sugiro é você entrar em contato com o suporte do workana e eles resolvem isso pra você.
Contato com o suporte pelo link: LINK

set 30, 2018 - 14:48
Se o cliente cancelou sem conversar contigo.
O ideal é que vc realize uma contraproposta. Pra ser realizado o cancelamento ele deve ter feito através da mediação ou arbitragem.
Ambas oferecem ao frelancer a oportunidade de realizar uma contraproposta em um prazo de ate 24 horas.
O ideal é que vc realize uma contraproposta. Pra ser realizado o cancelamento ele deve ter feito através da mediação ou arbitragem.
Ambas oferecem ao frelancer a oportunidade de realizar uma contraproposta em um prazo de ate 24 horas.

set 30, 2018 - 15:17
Ele efetuo o pagamento da garantia é isso?
Independente do que for entre em contato com o suporte pra melhor situação.
Independente do que for entre em contato com o suporte pra melhor situação.

out 01, 2018 - 01:54
Olá Mayla!
Como ficou a sua situação? Conseguiu resolver o problema?
Como ficou a sua situação? Conseguiu resolver o problema?
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