Respostas
out 28, 2018 - 17:37
Olá
Tudo bem?
Para reaver os 50% terá que entrar com a mediação, para cancelar o projeto.
Em sua área de projeto tem um botão com o nome mediação.
Acione e preencha um formulário e nele informe a porcentagem que vc vai receber e o freelancer.
A plataforma vai analisar e dar o parecer final.
Tudo bem?
Para reaver os 50% terá que entrar com a mediação, para cancelar o projeto.
Em sua área de projeto tem um botão com o nome mediação.
Acione e preencha um formulário e nele informe a porcentagem que vc vai receber e o freelancer.
A plataforma vai analisar e dar o parecer final.
out 29, 2018 - 04:07
Bom dia Ayres!
Ótima pergunta. A Cássia lhe indicou muito bem os passos para seguir e reaver o seu reembolso.
Sucesso!
Ótima pergunta. A Cássia lhe indicou muito bem os passos para seguir e reaver o seu reembolso.
Sucesso!
out 29, 2018 - 04:48
Bom dia.
Agradeço a resposta à minha pergunta.
Na verdade já deu tudo certo quanto à negociação, ou seja, a plataforma já liberou os 50% para a redatora.
A minha dúvida agora é concernente aos outros 50% que são devidos a mim.
Como faço para reavê-los, ou seja, como o pagamento foi feito por cartão de crédito, será estornado o valor equivalente aos 50% ou este montante é devolvido para mim de outra forma.
E se for feito o estorno do valor para a operadora do cartão de crédito quando isto ocorreria? Seria imediatamente?
Agradeço a ajuda.
Ayres Garcia
Agradeço a resposta à minha pergunta.
Na verdade já deu tudo certo quanto à negociação, ou seja, a plataforma já liberou os 50% para a redatora.
A minha dúvida agora é concernente aos outros 50% que são devidos a mim.
Como faço para reavê-los, ou seja, como o pagamento foi feito por cartão de crédito, será estornado o valor equivalente aos 50% ou este montante é devolvido para mim de outra forma.
E se for feito o estorno do valor para a operadora do cartão de crédito quando isto ocorreria? Seria imediatamente?
Agradeço a ajuda.
Ayres Garcia
out 29, 2018 - 19:31
Não é preciso entrar com a mediação para cancelar o projeto e depois solicitar o reembolso do valor.
Em sua área do projeto tem um botão onde pode solicitar a mediação.
Em sua área do projeto tem um botão onde pode solicitar a mediação.
out 31, 2018 - 17:32
Cássia falou tudo tudo mesmo, siga exatamente tudo o que ela te informou.
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