Respostas

out 31, 2018 - 09:19
Realmente você deverá entrar em contato com o suporte para reaver a cobrança desses valores e obter mais informações.
Para isto, você deverá entrar neste site https://www.workana.com/contact e seguir o passo a passo abaixo:
E preencha o formulário abaixo.
Ou caso quiser, mande um e-mail para suporte@workana.com detalhando o ocorrido e anexando todos os prints de tela e comprovações dessas cobranças.
=)

out 31, 2018 - 22:41
Conforme a Rafaela mencionou, é preciso fazer contato com o Suporte explicando esses detalhes que você informou aqui pra gente na Comunidade. Inclua prints de tela do que você viu (se possível) e envie o formulário de contato, aguardando o retorno do Suporte.
Desejamos uma boa solução pra ti!
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