Respostas
nov 15, 2018 - 06:15
Tem certeza que está sendo solicitado a data de nascimento?
Tente atualizar seu cadastro primeiro. Caso não consiga, entre em contato com o suporte preenchendo o formulário e anexando o print de tela do erro.
Caminho para o suporte: https://www.workana.com/contact
Para facilitar sua experiência no site, você poderá vincular um cartão de crédito para realizar pagamentos de planos , destacar propostas ou até mesmo contratar profissionais.
Aqui te explicamos o passo a passo de como você pode vincular e/ou desvincular seu cartão 🙂
Clique na seção “Minhas Finanças” e depois em “Cartão de crédito associado” . Logo após isto clique no botão verde denominado “ Vincular um Cartão”
Você deverá então preencher todos os dados de seu cartão de crédito:
Se preferir, pode selecionar a opção “Salvar este cartão para usar no futuro”.
Ao selecionar esta opção, salvaremos os dados do cartão para que você não tenha que inserir novamente os dados para realizar um pagamento 🙂
Após preencher todos os dados, basta clicar em “Vincular Cartão” e pronto!
Seu cartão ficará vinculado para que você possa realizar suas transações de maneira fácil e segura :D
IMPORTANTE: Quando você vincular seu cartão de crédito ao seu perfil , o sistema realizará uma cobrança de USD 1 para teste e verificação se seu cartão está ok. Este valor será reembolsado automaticamente a seu cartão de crédito dentro de 30-45 dias após a vinculação de seu cartão ao seu perfil Workana 😁
nov 15, 2018 - 06:47
nov 15, 2018 - 06:49
Há um campo que pede a data de validade do cartão. Essa data fica no próprio cartão e corresponde ao campo da validade para preenchimento no formulário do Workana.
Atenciosamente;
nov 15, 2018 - 10:26
Geralmente não é pedido data de nascimento para cadastro do cartão de crédito.
nov 19, 2018 - 23:44
Tudo certo agora com o cadastro do teu cartão?
Estamos aqui também para acompanhar a sua solução, ok?
nov 20, 2018 - 00:10
set 10, 2020 - 03:49
Veja se está batendo com os dados da conta bancária. Caso esteja certo, entra em contato com o suporte do workana, que eles vão mencionar como proceder.
Espero ter ajudado. :D
Adicionar Novo Comentario