Respostas
nov 28, 2018 - 20:31
Olá Artur.
Assim que você cancelou o projeto, o valor de garantia pago, se encontra em sua conta na Workana.
(Esse processo é automático.)
Caso não tenha cancelado/excluído esse projeto em questão, ele retorna a página de buscas onde outros freelancers podem enviam suas propostas ou você poderá fechar o contrato com lances recebidos anteriormente.
Se excluiu o projeto por algum motivo, é só criar um novo.
Em ambos os casos, você poderá utilizar seus fundos não usados em qualquer atividade na Workana (projetos, freelas, plano de benefícios, extensões, etc)
=)
Assim que você cancelou o projeto, o valor de garantia pago, se encontra em sua conta na Workana.
(Esse processo é automático.)
Caso não tenha cancelado/excluído esse projeto em questão, ele retorna a página de buscas onde outros freelancers podem enviam suas propostas ou você poderá fechar o contrato com lances recebidos anteriormente.
Se excluiu o projeto por algum motivo, é só criar um novo.
Em ambos os casos, você poderá utilizar seus fundos não usados em qualquer atividade na Workana (projetos, freelas, plano de benefícios, extensões, etc)
=)
nov 28, 2018 - 21:28
Olá Artur! Os passos foram delineados especificamente pela Rafaela. Basta segui-los...
Sucesso!
Sucesso!
nov 29, 2018 - 01:07
Olá tudo bem?
Eu te aconselho entrar em contato com o freelancer e ambos entrarem em acordo com o cancelamento do projeto. Ambos ficarão com um histórico neutro no perfil e o freelancer deverá devolver 100% dos fundos para que o projeto fique disponível novamente para recebimento de novos lances com outros profissionais.
Este link deve lhe ajudar:
http://ayuda.workana.com/customer/pt_...
Atenciosamente;
Eu te aconselho entrar em contato com o freelancer e ambos entrarem em acordo com o cancelamento do projeto. Ambos ficarão com um histórico neutro no perfil e o freelancer deverá devolver 100% dos fundos para que o projeto fique disponível novamente para recebimento de novos lances com outros profissionais.
Este link deve lhe ajudar:
http://ayuda.workana.com/customer/pt_...
Atenciosamente;
nov 29, 2018 - 05:02
Para vc recuperar o valor a única maneira é cancelar o projeto através da mediação.
Mas antes disto como vc pagou esse valor ao freelancer se não liberou os fundo
Mas antes disto como vc pagou esse valor ao freelancer se não liberou os fundo
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