Respostas

dez 26, 2018 - 07:46
Olá Adriana, tudo bem?
Você consegue observar se aparece algum erro ao inserir uma foto em seu perfil.
Você consegue observar se aparece algum erro ao inserir uma foto em seu perfil.

dez 27, 2018 - 00:29
Olá Adriana!
Se não me engano, tive o mesmo problema!
Acho que pode ser algo relacionado ao tamanho dela.
Você cortou a foto para que ela se encaixe nos 200 pixels x 200 pixels solicitado no site?

dez 27, 2018 - 04:21
Verifique as configurações para inclusão da foto.
Ela deve ter 120 x 120 pixel ser quadrada e ate 4 mb.
Se a foto estiver correta solicite uma verificação ao suporte:
https://www.workana.com/contact?ref=u...
Ela deve ter 120 x 120 pixel ser quadrada e ate 4 mb.
Se a foto estiver correta solicite uma verificação ao suporte:
https://www.workana.com/contact?ref=u...

dez 27, 2018 - 10:30
pessoal boa noite
obrigada pelas dicas
deu certo!!!!
Abraço
obrigada pelas dicas
deu certo!!!!
Abraço

mar 23, 2019 - 11:08
É a sua internet amigo, estava com o mesmo problema, demorei muito quebrando a cabeça, mas dai, eu entrei pelo celular, usando os dados móveis e atualizei com sucesso!
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