Mauro Berti

Eu comprei o combo de sucesso da workana, recebi um email que iria receber suporte, e nada ate agora, help

Eu comprei um combo de sucesso voltado para eu encontrar um freelancer, para desenvolver meu projeto, recebi um email com seguintes dizeres: "

Você contratou "Combo de sucesso" que te dá acesso a nossa assistência juntamente com outros benefícios.

Estamos disponíveis via chat na Workana*, você só precisa ingressar em sua conta e nosso sistema de chat exclusivo aparecerá à esquerda da tela. Ali poderemos te ajudar em tempo real a conseguir as melhores propostas para seu projeto!

Também podemos te ajudar por outro meio, você pode nos informar seu contato telefônico ou Skype e entraremos em contato.

Esperamos sua resposta! "

E esse email é enviado por: , ou seja, email automatico, sem poder responder, portanto nao tive como passar as informaçoes que pediram, para mim , continuou da mesma jeito que estava anteriormente, sem suporte, sem chat com workana, sem beneficios, acredito que fui enganado , precido de um help para com posso proceder para abrir uma reclamaçao.
att mauro berti,
aguardo respostas.

Status: Open fev 19, 2019 - 11:55

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Respostas

Rafaela Araujo da Silva

fev 19, 2019 - 12:29

Olá,

É só responder ao e-mail com seus contatos, para workana falar com você em horário comercial.

Não tem mistério...

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Rafaela Araujo da Silva

fev 19, 2019 - 12:32

Site para acesso ao chat: https://www.workana.com/contact

Suporte Chat Premium
Se você se inscreveu em um plano Premium como profissional, pode conversar conosco por chat de Segunda a Sexta das 10am às 5pm, na mesma página.

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