Respostas
fev 21, 2019 - 05:55
Olá Mariana,
É muito importante lembrar que: Se você não quer renovar seu plano, você precisa cancelar o plano antes da data de renovação, assim evita que o sistema tente renovar automaticamente.
Essa informação está bem nítida na página de planos e neste artigo da workana aqui.
É muito importante lembrar que: Se você não quer renovar seu plano, você precisa cancelar o plano antes da data de renovação, assim evita que o sistema tente renovar automaticamente.
Essa informação está bem nítida na página de planos e neste artigo da workana aqui.
fev 21, 2019 - 07:19
Olá tudo bem?
Como a Rafaela disse, o plano se renova automaticamente caso você não cancele em data anterior à renovação. Caso haja crédito na sua conta o valor poderá ser descontado para que seu plano seja renovado automaticamente com o saldo de sua conta. Assim você consegue pagar o plano através da própria conta sem precisar realizar pagamentos com cartão ou em boleto.
Porém comigo nunca aconteceu de ter sido descontado com essa opção de pagamento automático do plano desabilitada.
Atenciosamente;
Stella
Como a Rafaela disse, o plano se renova automaticamente caso você não cancele em data anterior à renovação. Caso haja crédito na sua conta o valor poderá ser descontado para que seu plano seja renovado automaticamente com o saldo de sua conta. Assim você consegue pagar o plano através da própria conta sem precisar realizar pagamentos com cartão ou em boleto.
Porém comigo nunca aconteceu de ter sido descontado com essa opção de pagamento automático do plano desabilitada.
Atenciosamente;
Stella
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