Respostas

fev 26, 2019 - 09:35
Depois de aceitar uma proposta, você deve realizar o pagamento do depósito em garantia, caso seja um projeto a preço fixo. Se for um projeto por hora, você deve validar sua forma de pagamento. A partir daí, vocês já podem começar a trabalhar.😉
Métodos: Cartão de crédito, boleto ou Mercado Pago, clicando em "garantir proposta ou pagamento"
FONTE: http://ayuda.workana.com/customer/pt_br/portal/articles/1141001-aceitei-uma-pro
posta-qual-o-pr%C3%B3ximo-passo-
Na Workana, utilizamos um sistema de pagamento em garantia (escrow) para assegurar tanto ao cliente quanto ao profissional que os projetos serão cumpridos conforme acordados.
O escrow é um depósito de garantia que envolve três partes: A (comprador), B (vendedor) e C (agente de retenção).
Nos Projetos por Preço Fixo, o pagamento é garantido pelo sistema de escrow. Nesse tipo de contrato, o cliente e o profissional definem, no momento da negociação, o escopo, as especificações e as bases do acordo que controlará a relação profissional, e esse é o primeiro passo para que a Workana possa garantir o pagamento.
FONTE: http://ayuda.workana.com/customer/pt_br/portal/articles/744395-pagamento-em-gar
antia-escrow-
Espero ter ajudado!
=)

fev 26, 2019 - 23:51
Como a Rafaela falou, valide o pagamento e aguarde, o próprio sistema dá a liberação e vocês receberão automaticamente uma mensagem de que o projeto já pode ser iniciado.
Atenciosamente;
Stella

fev 27, 2019 - 13:10
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