Respostas
mar 06, 2019 - 16:34
Olá Jeize.
O periodo de compensação de pagamentos normalmente é de até 3 dias úteis.
Para bancos no Brasil, devido ao feriado do carnaval, os boletos pagos na sexta começaram a compensar a partir de hoje. Ou seja, creio que até sexta estará ok.
Contudo, você entrar no projeto e clicar na opção de envio de comprovante de pagamento, para tentar agilizar essa compensação.
Espero ter ajudado.
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O periodo de compensação de pagamentos normalmente é de até 3 dias úteis.
Para bancos no Brasil, devido ao feriado do carnaval, os boletos pagos na sexta começaram a compensar a partir de hoje. Ou seja, creio que até sexta estará ok.
Contudo, você entrar no projeto e clicar na opção de envio de comprovante de pagamento, para tentar agilizar essa compensação.
Espero ter ajudado.
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mar 06, 2019 - 16:34
Olá tudo bem?
Olha acredito que seja uma demora no processamento da transação via boleto por conta dos feriados pelo sistema bancário. Acredito que amanhã seja liberado o pagamento porque o sistema bancário voltou após o feriado de Carnaval.
Atenciosamente;
Stella
Olha acredito que seja uma demora no processamento da transação via boleto por conta dos feriados pelo sistema bancário. Acredito que amanhã seja liberado o pagamento porque o sistema bancário voltou após o feriado de Carnaval.
Atenciosamente;
Stella
mar 07, 2019 - 02:16
anexar fica dificil porque estamos sem impressora aqui , achei que nao precisaria isso, ja que realizei o pagamento , mas como disse que pode ter sido o feriado ...espero que seja resolvido mais rapido possivel! obrigada.
mar 07, 2019 - 03:24
Sim.
Será compensado, basta aguarda o período da compensação de 03 dias úteis , a demora tem sido por causa do carnaval.
Mas vc pode entrar em contato com o suporte ee anexar, tire uma foto do comprovante e anexe no formulário do suporte.
https://www.workana.com/contact?ref=user_dropdown
Será compensado, basta aguarda o período da compensação de 03 dias úteis , a demora tem sido por causa do carnaval.
Mas vc pode entrar em contato com o suporte ee anexar, tire uma foto do comprovante e anexe no formulário do suporte.
https://www.workana.com/contact?ref=user_dropdown
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